公司簡介
志實(shí)科技是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的北斗/GPS定位服務(wù)運(yùn)營商。 志實(shí)科技擁有行業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),雄厚的企業(yè)實(shí)力,全面的質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)體系,致力于北斗/GPS的行業(yè)應(yīng)用、車載無線傳輸終端及各行業(yè)應(yīng)用軟件的研發(fā),以及以終端產(chǎn)品為支持的位置信息綜合服務(wù)。目前已擁有“志實(shí)科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺”、“志實(shí)科技混凝土運(yùn)輸車輛調(diào)度管理平臺”、“志實(shí)科技部標(biāo)北斗/GPS車輛調(diào)度監(jiān)控管理平臺”,擁有軟件著作權(quán)等自主知識產(chǎn)權(quán)。 (一)、荊州市設(shè)立分公司,公司由業(yè)務(wù)部、設(shè)備部、硬件技術(shù)部、軟件技術(shù)部、24小時(shí)客戶服務(wù)中心、行政人事部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦組成、負(fù)責(zé)荊州全市車輛的整體安裝及維護(hù)服務(wù)工作。公司采用系統(tǒng)化管理流程,OA管理系統(tǒng),從客戶業(yè)務(wù)洽談、報(bào)單到審批、受理安裝、實(shí)施安裝、車輛信息數(shù)據(jù)的上傳、企業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的建立、培訓(xùn)實(shí)行的快速流程化管理。讓客戶的需求在有序快速有效的情況下完成,同時(shí)公司結(jié)合流程的細(xì)節(jié)做好各部門的服務(wù)管理工作。管理流程簡便,一目了然掌握各部門的工作進(jìn)度及工作中的問題。 合作企業(yè)建立一戶一檔,每個(gè)企業(yè)設(shè)有對應(yīng)的客戶服務(wù)人員,對企業(yè)的需求、技術(shù)支持、投訴、建議等建立信息化數(shù)據(jù)登記,公司及企業(yè)對接客服務(wù)人員能了從檔案中了解該企業(yè)的基本情況、產(chǎn)品需求、在使用中的問題反饋、對公司服務(wù)的滿意度等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),便于客戶服務(wù)中心和該企業(yè)的對接服務(wù)人員對客戶的了解并提供有效的服務(wù)。 (二)、在各區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),向企業(yè)進(jìn)行5號令的宣貫工作、產(chǎn)品功能介紹,結(jié)合企業(yè)的自身管理需求對產(chǎn)品進(jìn)行車輛安全管理,優(yōu)化車輛使用、提高服務(wù)品質(zhì)等系統(tǒng)功能上的運(yùn)用。 (三)、荊州市分公司建立24小時(shí)客戶服務(wù)中心,24小時(shí)對荊州所轄的車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、警情處理、接聽企業(yè)和車主的電話咨詢、整理車輛管理公司及運(yùn)輸管理職能部門要求的車輛信息報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和存檔、核對車輛數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)安排售后服務(wù)工作。 (四)、各區(qū)設(shè)立軟件硬件技術(shù)人員服務(wù)支持,軟件技術(shù)人員負(fù)責(zé)合作企業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,定期培訓(xùn)和升級服務(wù),硬件技術(shù)人員服務(wù)車輛的硬件維護(hù),修理工作。各區(qū)至少一名硬件技術(shù)人員,及時(shí)地完成分公司在本區(qū)域的車輛售后服務(wù)工作,保障車輛實(shí)時(shí)在線,方便企業(yè)及車主能及時(shí)地了解車輛信息,更好的控制車輛的規(guī)范駕駛提高安全率 。 (五)、武漢志實(shí)科技的業(yè)務(wù)輻射湖北全省,簽訂了眾多的全國性連鎖公司的湖北省業(yè)務(wù),為了更好的服務(wù)于老客戶,將前期的安裝的車載終端進(jìn)行全國貨運(yùn)品臺的對接等工作。避免企業(yè)和車主的二次投入的問題。前期已合作的企業(yè)有:荊州開元汽車、荊州神龍置換、東風(fēng)汽車前裝設(shè)備的全省車輛服務(wù)工作、順豐速遞等車輛數(shù)據(jù)對接服務(wù)工作。 電話: 李松
詳細(xì)資料 | |
公司名稱 | 武漢志實(shí)科技有限責(zé)任公司荊州分公司 |
企業(yè)法人 | 孫昌華 |
所在地 | 湖北荊州 |
企業(yè)類型 | 有限責(zé)任公司 |
成立時(shí)間 | 2014-10-30 |
主營行業(yè) | 苗木種植(不含育種) |
主營產(chǎn)品 | 苗木種植(不含育種),水產(chǎn)品養(yǎng)殖,源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品的銷售及技術(shù)服務(wù)。 |
主營地區(qū) | 荊州區(qū)武德路99號(觀邸小區(qū))3棟2層221室 |
經(jīng)營模式 | 服務(wù)型 |
經(jīng)營范圍 | 以公司名義從事:北斗GPS衛(wèi)星導(dǎo)航應(yīng)用、車聯(lián)網(wǎng)移動位置應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)、銷售、運(yùn)營及系統(tǒng)集成服務(wù);通信設(shè)備、通訊器材、電子產(chǎn)品開發(fā)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)、銷售;計(jì)算機(jī)軟件及輔助設(shè)備開發(fā)及銷售;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、設(shè)計(jì)、施工;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成;計(jì)算機(jī)及耗材、辦公用品銷售、計(jì)算機(jī)信息咨詢服務(wù)。廣告制作、發(fā)布、代理;第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)。(不含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)) |
是否提供OEM | 否 |
公司郵編 | 434000 |
公司電話 | 18186551677 |
公司產(chǎn)品
公司資料
- 孫昌華
- 湖北
- 苗木種植(不含育種)
- 苗木種植(不含育種),水產(chǎn)品養(yǎng)殖,源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品的銷售及技術(shù)服務(wù)。
- 荊州區(qū)武德路99號(觀邸小區(qū))3棟2層221室
聯(lián)系方式
- 孫昌華
- 18186551677
- 武漢志實(shí)科技有限責(zé)任公司荊州分公司
- 434000
公司地址
- 荊州區(qū)武德路99號(觀邸小區(qū))3棟2層221室
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