上海華肯電子科技有限公司（原上海華石）成立于2002年，總部設(shè)在中國(guó)上海南橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，負(fù)責(zé)中國(guó)和海外的業(yè)務(wù)。其集團(tuán)建立了研發(fā)中心和制造工廠，專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)和制造具有世界水平的噴碼機(jī)，是中國(guó)大陸及亞太地區(qū)具發(fā)展?jié)摿Φ娜詣?dòng)連續(xù)噴墨編碼標(biāo)識(shí)制造企業(yè)之一。 集團(tuán)的核心團(tuán)隊(duì)及技術(shù)力量都是全自動(dòng)連續(xù)噴墨編碼技術(shù)及全自動(dòng)標(biāo)識(shí)的者，早在上世紀(jì)八、九十年代已在世界的噴碼機(jī)企業(yè)做核心工作，學(xué)習(xí)和吸收了國(guó)外的技術(shù)和管理方法。今天，打造了過(guò)去成就的核心力量包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的人才再度整合，在借鑒和吸收國(guó)外技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和再創(chuàng)新，在延伸原技術(shù)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)了更全面、更穩(wěn)定的"FASTJET-A400"噴碼機(jī)：既保留了原有的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又改進(jìn)了原有的不足！自產(chǎn)品推出市場(chǎng)，"FASTJET-A400"便迅速成為行業(yè)的品牌，得到市場(chǎng)，銷(xiāo)量穩(wěn)居全國(guó)前列，已經(jīng)有超過(guò)5000用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。 與此同時(shí)，為更好的服務(wù)客戶(hù)，公司還經(jīng)營(yíng)VIDEOJET（偉迪捷）、WELLITT（威利）、LINX（）、DOMINO（多米諾）、HITACHI（日立）等品牌的整機(jī)、零配件、耗材的銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的多種需求。 公司堅(jiān)持以"服務(wù)，平易價(jià)格"為宗旨，設(shè)立全國(guó)統(tǒng)一熱線和投訴電話，在全國(guó)各地設(shè)分公司和辦事處，為客戶(hù)提供快速、有效、可靠、優(yōu)惠的服務(wù)： 1、24小時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的電話，提供技術(shù)支持，全年無(wú)休，對(duì)有需用現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的客戶(hù)，工程師會(huì)在2-24小時(shí)內(nèi)趕到免費(fèi)（不含需更換的零配件）維護(hù)。 2、隨時(shí)提供借機(jī)、備機(jī)、租機(jī)服務(wù)，大限度保障客戶(hù)的正常生產(chǎn)。 3、對(duì)機(jī)器提供更長(zhǎng)的保修期，在某些機(jī)型上保修期超過(guò)"5"年，直至終身保修。 4、提供優(yōu)惠的配件價(jià)格，有多種"0"價(jià)格方案。 5、技術(shù)工程部為有特殊噴印或噴印升級(jí)的客戶(hù)免費(fèi)提供解決辦法。 6、對(duì)客戶(hù)的每臺(tái)噴碼機(jī)建立檔案，記錄機(jī)器的維修歷史和使用狀況，協(xié)助用戶(hù)對(duì)機(jī)器的管理。 現(xiàn)于中國(guó)各大城市上海、杭州、蘇州、廣州、北京、深圳、天津、哈爾濱、成都、武漢、長(zhǎng)沙、鄭州、南昌、南寧……等都設(shè)有直屬的銷(xiāo)售及服務(wù)中心，于全國(guó)多個(gè)城市設(shè)有常駐服務(wù)人員或銷(xiāo)售/服務(wù)代理，為客戶(hù)提供無(wú)微不至的售前及售后服務(wù)。"客戶(hù)至上"是我們的追求，"質(zhì)量追求，創(chuàng)新成就未來(lái)"是我們的信念。