從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，對(duì)于一個(gè)確定的網(wǎng)站和產(chǎn)品，它的用戶(hù)體驗(yàn)應(yīng)當(dāng)是特定用戶(hù)或典型用戶(hù)的用戶(hù)體驗(yàn)。就像一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站，它對(duì)于一個(gè)在網(wǎng)上尋求休閑**的用戶(hù)是無(wú)法形成好的用戶(hù)體驗(yàn)的。衍生開(kāi)來(lái)，如果這個(gè)商務(wù)網(wǎng)站盲目推廣，即使帶來(lái)了較多的**類(lèi)用戶(hù) 流量和用戶(hù)體驗(yàn)，那也只是增加了服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)負(fù)擔(dān)，沒(méi)有太多實(shí)際的價(jià)值和意義。? ? ?印象和感覺(jué)（滿(mǎn)意度）：用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站或產(chǎn)品的宏觀/細(xì)節(jié)上的印象， 對(duì)訪(fǎng)問(wèn)和使用流程的綜合感覺(jué)。滿(mǎn)意度是用戶(hù)的整體感受，它受用戶(hù)自身的認(rèn)知、習(xí)慣所影響，存在著一些不確定因素。 忍受和質(zhì)疑（忍受度）：用戶(hù)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的可接受程度，以及對(duì)產(chǎn)品和流程上面的問(wèn)題及Bug (漏洞）的質(zhì)疑度。繼續(xù)閱讀請(qǐng)點(diǎn)擊http://www.zhizhuyuan.com/jx/cjwt2/20160118/9364.html，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)平臺(tái)。