為了公司的長遠發(fā)展，我們的服務更加的維護顧客權益而不是公司權益的角度，只有這樣才能取得更大的成功。 公司成立10年以來，秉承服務贏得未來，創(chuàng)新潮流的經(jīng)營理念，深耕蘇州商業(yè)信息化藍圖，逐步成為本地享有盛譽的信息化開發(fā)和服務企業(yè)，為蘇州近4000家客戶提供長期的軟件系統(tǒng)和設備售后技術服務，不斷把具創(chuàng)新性的信息化軟件免費的為廣大客戶進行升級改造。 公司提供以下的信息化軟件和設備服務： 1.免費前期軟硬件方案和預算； 2.免費的前期開發(fā)方案提供； 3.免費的指導和疑難解答； 4.免費的教育訓練和并對相關員工進行考核； 5.免費的產(chǎn)品維護和咨詢服務，部分機器提供備用設備服務； 公司所有產(chǎn)品的質量和渠道，設備和軟件的安全和： 1.軟件產(chǎn)品正版和合法的授權； 2.軟件產(chǎn)品享受升級和維護服務； 3.硬件產(chǎn)品非人為損壞保修一年，服務期后按照市場收取配件費用； 4.所有產(chǎn)品均經(jīng)過我們的定期的質量檢測，可以提供產(chǎn)品質量報告； 公司提供更加貼心的服務，收銀設備不怕故障，收銀軟件不怕難題： 1.提供24小時全天候的咨詢服務，節(jié)假日不休； 2.咨詢立即響應，沒有任何理由； 3.蘇州地區(qū)客戶有上門服務的客戶，4小時內到達現(xiàn)場解決問題； 現(xiàn)場施工和教育訓練 1.公司派人員進行網(wǎng)絡布線和測試工作，所有材料只收取成本費用，免去客戶的麻煩; 2.現(xiàn)場調試由一對一的專職技術人員負責，大程度的提率和客戶滿意度； 3.對人員的教育訓練我們會耐心的教會你要求的每一個人； 4.公司技術部門有安排回訪，了解客戶滿意度并改進我們的工作； 付款方式從顧客角度出發(fā) 客戶首付后變可安排施工，尾款工程驗收后結付，工程的質量和你的要求。