目前智能電話機器人發(fā)展的現(xiàn)狀是非常的不錯的,應用非常的廣泛。比如房地產(chǎn)行業(yè),金融行業(yè),教育行業(yè)等,都需要用到智能電話機器人,通話過程錄音,完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類,自動推送到你的上,工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。
1、減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個機器人相當于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。
2、提高工作效率:機器人可以一天24小時不間斷工作,每天撥打電話量在3000通是人工的5-10倍。
3、不被情緒影響:人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情,但是機器人卻不會被影響。
4、篩選客戶:鄭州機器人通過模擬銷售的語氣與客戶進行交流,并通過客戶的語義對產(chǎn)品是否有意向對客戶的信息進行分類。
教大家?guī)渍刑暨x產(chǎn)品:
1、看產(chǎn)品用的語音識別器,目前市面上好的兩家是阿里云和科大訊飛,這個決定了是否可以識別對話。
2、看對接的線路,是否對接多條線路,確保后期使用中的撥通率
3、看售后,有沒有的技術指導老師,有沒有的售后群。
所屬分類:軟件/智能系統(tǒng)
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